/50d3794e8d1a4a2fb9fbf7304b2fbff0/calatorul-md-335-x-100.png)
Termeni și condiții
Prezentele Termene și Condiții („Termenii") reglementează relația dintre platforma online www.calatorul.md și Utilizatorul/Clientul, în legătură cu utilizarea site-ului, efectuarea rezervărilor și achiziționarea biletelor de avion și a altor servicii turistice.
Platforma de vânzare online a biletelor de avion și a altor servicii turistice calatorul.md este operată de Societatea comercială „ELEDAR TUR" SRL, IDNO 1012609002708, cu sediul în MD-3606, mun. Ungheni, str. Națională 19, Republica Moldova (denumită în continuare „Agenția" sau „calatorul.md"). Site-ul oficial al platformei este www.calatorul.md.
Pentru serviciile achitate în MDL, plățile sunt procesate de Societatea comercială „ELEDAR TUR" SRL prin intermediul băncilor comerciale licențiate din Republica Moldova. Pentru plățile în valută (EUR, USD etc.), procesarea se poate face prin intermediul procesatorilor de plăți parteneri, în conformitate cu legislația în vigoare și cu regulile acestora.
Prin accesarea, navigarea și/sau utilizarea site-ului www.calatorul.md, precum și prin efectuarea unei rezervări sau a unei plăți, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni, fără rezerve. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile oferite prin intermediul calatorul.md.
1. Definiții și noțiuni generale
1.1. „Agenția" / „calatorul.md" – Societatea comercială „ELEDAR TUR" SRL, operatorul platformei online www.calatorul.md, care intermediază, în numele și pe seama Furnizorilor de Servicii (companii aeriene, hoteluri, alți prestatori), rezervarea și vânzarea biletelor de avion și a altor servicii turistice.
1.2. „Utilizator/Client/Pasager" – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul www.calatorul.md, efectuează o rezervare și/sau achiziționează un bilet de avion sau alte servicii turistice, inclusiv persoanele în numele cărora se efectuează rezervarea.
1.3. „Furnizor de Servicii" – companie aeriană, unitate de cazare, companie de rent-a-car, asigurator sau orice alt prestator ale cărui servicii sunt promovate și comercializate prin intermediul calatorul.md.
1.4. „Bilet de avion" – document electronic emis de compania aeriană, ce conferă Pasagerului dreptul de a călători pe ruta și în condițiile specificate în bilet și în regulile tarifare ale transportatorului.
1.5. „Reguli tarifare" – ansamblul de condiții impuse de compania aeriană pentru un anumit tip de tarif (schimbări de dată, rambursări, penalități, restricții, perioade de călătorie etc.).
1.6. „Bilete cu conexiune pe un singur bilet" – itinerar emis pe un singur bilet electronic (un singur contract de transport), operat de una sau mai multe companii aeriene în cooperare (interline/codeshare).
1.7. „Bilete separate / Zboruri separate / Bilete inteligente" – combinație de zboruri emise pe două sau mai multe bilete distincte, fiecare reprezentând un contract separat de transport cu compania aeriană respectivă, fără legătură contractuală între zboruri.
1.8. „Forță majoră" – eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, așa cum este definit de Codul Civil al Republicii Moldova, care înlătură răspunderea părților pentru neexecutarea obligațiilor contractuale.
2. Condiții generale pentru bilete de avion
2.1. Rezervările de locuri pentru zboruri se efectuează prin sisteme internaționale computerizate de rezervări (GDS) sau direct în sistemele companiilor aeriene, la care calatorul.md are acces în baza unor acorduri comerciale.
2.2. La momentul rezervării, sistemul afișează tariful și termenul limită de plată stabilite de compania aeriană. Termenul de plată poate varia (de la emitere imediată până la 24–48 ore sau mai mult), în funcție de regulile transportatorului.
2.3. Pentru biletele companiilor de linie clasice, rezervarea poate fi menținută doar până la termenul limită de emitere (time limit) comunicat pe site sau de către consultant. Dacă plata nu este efectuată în termen, compania aeriană poate anula automat rezervarea fără notificare prealabilă.
2.4. Pentru anumite companii low-cost și pentru unele tarife speciale (inclusiv o parte din ofertele FlyOne și ale altor companii), rezervarea nu poate fi garantată fără plată imediată. În aceste cazuri, tariful și locurile sunt garantate doar după confirmarea plății și emiterea biletului.
2.5. Între momentul solicitării rezervării și momentul înregistrării efective a plății în conturile Agenției, tarifele și disponibilitatea pot suferi modificări (majore sau minore) din cauza actualizării în timp real a prețurilor de către compania aeriană. În astfel de situații, calatorul.md va informa Pasagerul despre noul tarif sau despre alte variante disponibile, iar Pasagerul va decide dacă acceptă sau nu modificarea.
2.6. Toate condițiile, regulile și restricțiile aplicabile biletului de avion (inclusiv schimbări, rambursări, penalități, condiții de prezentare la aeroport, bagaje etc.) sunt impuse de compania aeriană și sunt independente de voința calatorul.md. Agenția nu poate modifica regulile tarifare stabilite de transportator.
2.7. Prin efectuarea plății, Utilizatorul confirmă că a citit regulile tarifare afișate în timpul rezervării sau comunicate de consultant și că și le asumă integral.
2.8. Biletul de avion este emis de calatorul.md în numele companiei aeriene și rămâne proprietatea transportatorului. Calatorul.md acționează în calitate de intermediar între Pasager și Furnizorul de Servicii.
3. Rambursări, anulări și modificări ale biletelor
3.1. Biletele de avion sunt, în majoritatea cazurilor, nerambursabile. După emitere, un bilet devine nerambursabil conform regulilor tarifare ale companiei aeriene. Există și tarife flexibile sau semi-flexibile, pentru care sunt permise rambursări parțiale sau modificări, de obicei cu penalități și/sau diferențe de tarif.
3.2. În cazul anulării voluntare de către Pasager (renunțare la călătorie din motive personale):
• se aplică regulile tarifare ale biletului (de regulă, penalizare până la 100% din valoarea tarifului și taxelor, pentru tarifele promoționale sau restrictive);
• taxa de serviciu (TSF) percepută de calatorul.md la emiterea biletului nu se rambursează;
• se poate percepe o taxă suplimentară de procesare pentru cererile de rambursare, acolo unde este cazul.
3.3. În cazul anulărilor involuntare sau modificărilor de orar din inițiativa companiei aeriene (anulare de zbor, întârziere majoră, modificare de oră, rerutare):
• calatorul.md va solicita în numele Pasagerului soluțiile oferite de compania aeriană (re-rutare, reprogramare, rambursare etc.);
• rambursarea, dacă este aprobată, se face strict conform regulilor și termenelor companiei aeriene (de regulă între 7 și 60 de zile lucrătoare, uneori mai mult);
• calatorul.md poate percepe o taxă administrativă fixă pentru procesarea dosarului, comunicată în prealabil Pasagerului.
3.4. Compensații pentru întârzieri/anulări (Regulamentul (CE) 261/2004 și regulamente similare):
• Eventualele compensații financiare pentru întârzieri, anulări, refuz de îmbarcare (overbooking) sau alte situații reglementate de legislația aplicabilă (ex. UE 261/2004) pot fi solicitate exclusiv de Pasager direct către compania aeriană sau către entitățile specializate în astfel de proceduri.
• Calatorul.md nu depune și nu poate depune, în numele Pasagerului, cereri de compensație către companiile aeriene. Agenția poate, la cerere, să furnizeze informații de bază (datele zborului, copii ale chitanței de rută etc.), însă responsabilitatea inițierii și urmăririi cererii de compensare revine exclusiv Pasagerului.
3.5. Condiții pentru schimbarea datei și/sau orei de călătorie:
• nu toate biletele permit modificarea datei de călătorie;
• acolo unde modificarea este permisă, se aplică o penalitate (taxă de schimb) conform regulilor tarifare, la care se adaugă diferența de tarif între biletul inițial și noul bilet (dacă tariful pe noua dată este mai mare);
• în cazul în care noul tarif este mai mic, diferența nu se rambursează, dacă regulile tarifare nu prevăd altfel;
• pentru fiecare modificare, calatorul.md poate percepe o taxă de serviciu suplimentară pentru procesarea dosarului.
3.6. Schimbarea numelui Pasagerului pe bilet:
• schimbarea numelui este permisă doar dacă regulile tarifare și compania aeriană permit în mod expres acest lucru;
• multe companii aeriene (în special cele de linie) nu permit schimbări de nume; în aceste cazuri este necesară cumpărarea unui bilet nou, iar biletul vechi se tratează conform regulilor de rambursare aplicabile;
• acolo unde schimbarea de nume este permisă, se aplică o taxă de schimb de nume stabilită de compania aeriană și, după caz, o taxă de procesare din partea calatorul.md;
• nu este permisă schimbarea numelui după utilizarea primului segment de zbor;
• Pasagerul este responsabil să furnizeze numele exact așa cum apare în actul de identitate folosit la călătorie (pașaport/carte de identitate). Orice eroare de nume (omisiune, inversare, supranume etc.) poate duce la refuzul îmbarcării, fără drept de rambursare.
3.7. Anularea imediat după achitarea biletului:
• în practică, emiterea poate fi automată (în câteva secunde) sau manuală (în câteva minute/ore). Din acest motiv, anularea „înainte de emitere" nu poate fi garantată;
• unele companii aeriene nu acceptă anularea gratuită imediat după plată;
• vă recomandăm să verificați cu mare atenție toate datele (nume, rute, date de călătorie) înainte de a confirma plata.
3.8. Responsabilitatea Clientului:
• să verifice corectitudinea datelor introduse în rezervare înainte de plată;
• să citească și să înțeleagă regulile tarifare aplicabile biletului;
• să solicite, la nevoie, clarificări suplimentare de la agenții calatorul.md;
• să dețină o asigurare de călătorie adecvată, care să acopere situații neprevăzute (boală, anulare din motive personale etc.), acolo unde este necesar.
4. Bagaje
4.1. Fiecare companie aeriană are propriile reguli privind numărul, dimensiunile și greutatea bagajelor de mână și de cală. Aceste informații sunt afișate, în măsura posibilului, în timpul rezervării pe calatorul.md sau pot fi comunicate de către consultanții Agenției.
4.2. Pentru anumite companii aeriene, bagajul de cală și/sau de mână este inclus în tarif. Pentru altele (în special companii low-cost), bagajele de cală și chiar uneori bagajul de cabină se achită separat.
4.3. Pasagerul este obligat să verifice înainte de călătorie care este bagajul inclus și ce bagaje suplimentare trebuie achiziționate. Neprezentarea bagajului în limitele impuse poate duce la aplicarea unor taxe suplimentare la aeroport.
4.4. Calatorul.md nu este responsabil pentru eventualele taxe suplimentare percepute de compania aeriană la aeroport, ca urmare a depășirii greutății sau dimensiunilor bagajului ori a nerespectării regulilor de transport ale acestuia.
5. Check-in și prezentarea la aeroport
5.1. Check-in-ul poate fi efectuat online (acolo unde compania aeriană permite) sau la ghișeele de check-in din aeroport.
5.2. Pentru a evita taxele suplimentare și pentru a avea timp suficient pentru formalități (control de securitate, control pașapoarte, eventuale cozi), se recomandă:
• prezentarea la aeroport cu minimum 3 (trei) ore înainte de ora programată a decolării pentru zborurile internaționale;
• prezentarea cu minimum 2 (două) ore înainte pentru zborurile interne (în interiorul aceleiași țări).
5.3. Unele companii aeriene low-cost percep taxe suplimentare pentru check-in-ul efectuat la aeroport, dacă acesta putea fi efectuat gratuit online. Pasagerul este responsabil să verifice procedurile de check-in și să își efectueze check-in-ul la timp.
5.4. Calatorul.md poate, la solicitare, să efectueze check-in-ul online în numele Pasagerului, în limita posibilităților tehnice oferite de compania aeriană. Acest serviciu poate fi gratuit sau supus unei taxe, în funcție de politica Agenției, comunicată în prealabil.
5.5. Neprezentarea la timp la check-in sau la poarta de îmbarcare (no-show) poate conduce la pierderea locului, anularea segmentelor ulterioare și pierderea integrală a biletului, conform regulilor companiei aeriene.
6. Bilete inteligente și combinații de bilete separate
6.1. Pe calatorul.md pot fi afișate și opțiuni de călătorie construite din bilete separate („zboruri separate" / „bilete inteligente"). În acest caz, itinerarul este alcătuit din două sau mai multe bilete distincte, emise pe companii aeriene diferite sau pe aceeași companie, dar fără legătură contractuală între ele.
6.2. Fiecare bilet separat reprezintă un contract de transport independent între Pasager și compania aeriană. Anulările, întârzierile sau modificările unui zbor nu obligă automat celelalte companii să ofere rerutare sau rambursare pentru segmentele ulterioare.
6.3. Riscurile specifice biletelor separate:
• în cazul unei întârzieri sau anulări a primului zbor, este posibil să pierdeți zborul următor, iar acesta să fie considerat „no-show" (neprezentare) fără drept de rambursare;
• companiile aeriene implicate pot refuza rerutarea gratuită sau compensarea pentru zborurile ulterioare, deoarece nu există un singur bilet cu conexiuni protejate;
• în multe cazuri va fi necesară achiziționarea unui nou bilet pentru a continua călătoria;
6.4. Obligațiile suplimentare ale Pasagerului în cazul biletelor separate:
• să verifice dacă este necesară ridicarea bagajului și re-check-in între zboruri; de regulă, la biletele separate bagajul NU este etichetat până la destinația finală;
• să asigure un timp de conexiune suficient între zboruri (ținând cont de formalitățile de frontieră, securitate, ridicare și reînregistrare bagaje, schimbarea terminalului etc.);
• să se informeze cu privire la necesitatea vizelor de tranzit pentru țările prin care trece și la cerințele de intrare/ieșire;
6.5. Avantaje și dezavantaje ale biletelor separate:
Avantaje:
• flexibilitate mai mare în alegerea rutelor și a companiilor aeriene;
• în unele situații, tarife mai avantajoase față de un bilet clasic cu conexiuni;
• posibilitatea de a combina companii aeriene care, în mod normal, nu oferă tarife comune.
Dezavantaje:
• risc mai mare de pierdere a zborului în caz de întârziere sau anulare a unui segment;
• bagajul este, de regulă, preluat și reînregistrat manual între zboruri;
• în caz de perturbări, companiile aeriene nu au obligația de a vă proteja pe zborurile ulterioare emise pe bilete separate;
6.6. Responsabilitatea Pasagerului:
• înțelege și acceptă, prin achiziționarea biletelor separate, toate riscurile suplimentare asociate acestui tip de itinerar;
• își asumă responsabilitatea pentru eventualele costuri suplimentare (nou bilet, cazare, masă etc.) generate de pierderea unui zbor operat pe alt bilet;
• are obligația de a planifica timpul de conexiune și de a verifica din timp eventualele modificări de orar.
6.7. Calatorul.md nu poate garanta efectuarea tuturor zborurilor dintr-o combinație de bilete separate ca și cum ar fi un singur bilet cu conexiuni protejate. Rolul Agenției este exclusiv de a prezenta opțiunile de rută disponibile și de a emite biletele în conformitate cu solicitarea Clientului.
7. Forță majoră
7.1. Prin „forță majoră" se înțeleg evenimente externe, imprevizibile, absolut invincibile și inevitabile, provocate de fenomene ale naturii (cutremur, inundație, furtună, îngheț sever, incendiu etc.) sau de circumstanțe economice și sociale (război, revoluție, grevă generală, epidemie/pandemie, blocadă, restricții severe de călătorie etc.), care împiedică total sau parțial executarea obligațiilor contractuale.
7.2. Un eveniment de forță majoră exonerează de răspundere partea care îl invocă, pe durata existenței evenimentului, în condițiile art. 904 din Codul Civil al Republicii Moldova.
7.3. Companiile aeriene pot anula sau modifica zboruri ca urmare a unor evenimente de forță majoră sau a unor decizii ale autorităților. În astfel de situații, drepturile Pasagerului sunt reglementate de legislația aplicabilă și de regulile companiei aeriene. Calatorul.md nu poate fi ținut răspunzător pentru consecințele acestor decizii, dar va depune diligențe pentru a informa Pasagerul și, după caz, pentru a-l asista în găsirea unor soluții alternative.
8. Servicii turistice suplimentare (cazare, alte servicii)
8.1. Prin intermediul calatorul.md și/sau al partenerilor săi, pot fi rezervate și alte servicii turistice (cazare, transferuri, asigurări, pachete turistice etc.).
8.2. Pentru aceste servicii, calatorul.md acționează de regulă ca intermediar între Client și Furnizorul de Servicii (hotel, touroperator, companie de transfer etc.). Contractul de prestări servicii se consideră încheiat direct între Client și Furnizorul de Servicii, la momentul confirmării rezervării și/sau achitării.
8.3. Clasificarea unităților de cazare (numărul de stele) este furnizată de Furnizorii de Servicii din țara respectivă și poate diferi de criteriile din Republica Moldova sau alte state. Calatorul.md nu este responsabil pentru eventualele diferențe de percepție asupra confortului sau serviciilor oferite.
8.4. Anulările, modificările și rambursările pentru serviciile de cazare și alte servicii auxiliare se supun politicilor fiecărui Furnizor de Servicii, comunicate în momentul rezervării.
9. Tarife, plăți și taxe de serviciu
9.1. Tarifele afișate pe calatorul.md sunt calculate în baza regulilor tarifare ale companiilor aeriene, a acordurilor comerciale și a taxelor aplicabile (taxe de aeroport, taxe de securitate etc.), la care se pot adăuga taxele de serviciu ale Agenției (TSF).
9.2. Pentru plățile efectuate online cu card bancar, calatorul.md utilizează procesatori de plăți autorizați. Datele cardului nu sunt stocate de Agenție, iar tranzacțiile se realizează în condiții de securitate conform standardelor industriei.
9.3. În cazul plăților în numerar la sediul Agenției sau la parteneri, suma este achitată în MDL la cursul de schimb practicat de banca respectivă în ziua plății, dacă tarifele sunt exprimate în altă valută.
9.4. Taxele de serviciu (TSF) percepute de calatorul.md pentru emiterea, modificarea sau rambursarea biletelor nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
9.5. Calatorul.md sau Furnizorii de Servicii își rezervă dreptul de a percepe comisioane suplimentare pentru anumite modalități de plată (de exemplu, anumite tipuri de carduri de credit), situație în care Clientul va fi informat în prealabil.
10. Reclamații și soluționarea litigiilor
10.1. Orice reclamație referitoare la serviciile achiziționate prin calatorul.md poate fi transmisă în scris la adresa de e-mail [email protected] sau prin poștă la sediul Agenției.
10.2. Termenul recomandat pentru depunerea unei reclamații este de 7 (șapte) zile calendaristice de la data producerii evenimentului reclamat sau de la data la care Clientul a luat cunoștință de acesta.
10.3. Calatorul.md va depune toate eforturile pentru a răspunde reclamației în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea ei, dacă legislația nu prevede alt termen.
10.4. În cazul în care disputa nu poate fi soluționată pe cale amiabilă, litigiul va fi înaintat spre soluționare instanțelor de judecată competente din Republica Moldova, în conformitate cu legislația în vigoare.
11. Reguli pentru persoane cu necesități speciale
11.1. Toate serviciile disponibile prin calatorul.md sunt furnizate în limitele disponibilității și regulilor impuse de Furnizorii de Servicii (companii aeriene, aeroporturi etc.), inclusiv cele referitoare la pasagerii cu mobilitate redusă sau cu alte necesități speciale.
11.2. Acceptarea la transport a persoanelor cu mobilitate redusă (PMR) depinde de:
• capacitatea transportatorului și a aeroportului de a oferi asistența necesară (echipamente, personal instruit);
• limitările tehnice ale tipului de aeronavă;
• regulile specifice ale fiecărei companii aeriene.
11.3. Orice serviciu special pentru persoanele cu mobilitate redusă trebuie solicitat, de regulă, cu cel puțin 72 de ore înainte de zbor, pentru a permite transportatorului organizarea aranjamentelor necesare. Nerespectarea acestui termen poate duce la refuzul prestării serviciului sau la anularea rezervării de către compania aeriană.
11.4. Pentru anumite afecțiuni medicale (cazuri medicale), companiile aeriene pot solicita completarea unui formular medical (de tip MEDIF) de către medicul curant, precum și prezentarea unor documente suplimentare. Formularele și adresele de contact se găsesc, de obicei, pe site-urile oficiale ale companiilor aeriene.
11.5. Categorii de scaune rulante, recunoscute internațional:
• WCHR (Wheelchair Ramp) – pasagerul poate urca și coborî scările fără asistență, dar are nevoie de scaun rulant pentru distanțe lungi;
• WCHS (Wheelchair Steps) – pasagerul nu poate urca scări, dar poate merge pe distanțe scurte;
• WCHC (Wheelchair Cabin) – pasagerul necesită asistență permanentă și nu se poate deplasa la bord fără ajutor.
11.6. În cazul în care pasagerul călătorește cu propriul scaun rulant, este necesară comunicarea greutății, dimensiunilor și tipului de baterie (dacă este electric). Bateriile care nu se pot vărsa (uscate sau cu gel) pot rămâne atașate scaunului, cu condiția deconectării și izolării bornelor. Scaunele rulante cu baterii umede sau anumite tipuri de baterii litiu pot fi restricționate sau interzise.
11.7. Echipamentul de mobilitate (scaun rulant, cârje, alte echipamente ajutătoare) pentru persoanele cu mobilitate redusă este, de regulă, transportat gratuit, conform regulilor companiei aeriene, de obicei la cală.
11.8. Pasagerii cu deficiențe auditive sau vizuale trebuie să informeze despre aceasta la momentul rezervării, pentru ca informația să fie transmisă companiei aeriene. Unii pasageri cu deficiențe senzoriale multiple trebuie să fie însoțiți pe durata zborului.
11.9. Pasagerii cu deficiențe de vedere sau auz pot fi însoțiți de animale-ghid (câini utilitari), acceptate în anumite condiții:
• greutatea și dimensiunile pot fi restricționate;
• este necesar un certificat care confirmă statutul de „animal ghid";
• animalul nu poate ocupa un loc pe scaun și trebuie ținut în lesă, cu botniță, conform regulilor transportatorului.
11.10. Calatorul.md nu este responsabil și nu poate fi ținut răspunzător pentru refuzul îmbarcării sau pentru imposibilitatea de a presta anumite servicii speciale, în cazul în care Pasagerul nu a informat la timp despre necesitățile sale speciale sau nu a prezentat documentele medicale solicitate.
11.11. Dacă itinerarul include mai mulți transportatori, Pasagerul trebuie să se informeze despre regulile fiecărei companii aeriene în parte.
12. Protecția datelor cu caracter personal
12.1. Calatorul.md și Societatea comercială „ELEDAR TUR" SRL tratează cu maximă seriozitate confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu legislația Republicii Moldova și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), acolo unde este aplicabil.
12.2. Datele personale colectate pot include, fără a se limita la: nume, prenume, date de contact, date din documentele de identitate necesare pentru emiterea biletelor, istoricul rezervărilor, preferințe de călătorie, precum și date tehnice privind utilizarea site-ului (adresă IP, cookies etc.).
12.3. Datele sunt utilizate în principal pentru: furnizarea serviciilor solicitate (emiterea biletelor, rezervări de servicii turistice), comunicarea cu Clientul, respectarea obligațiilor legale, îmbunătățirea serviciilor și, dacă este cazul, pentru trimiterea de oferte și comunicări comerciale, în baza consimțământului explicit al Utilizatorului.
12.4. Calatorul.md poate transmite datele personale către Furnizorii de Servicii (companii aeriene, hoteluri, procesatori de plăți etc.), exclusiv în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor achiziționate și cu respectarea cerințelor legale privind protecția datelor.
12.5. Utilizatorul are următoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, la ștergere („dreptul de a fi uitat"), la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție, precum și dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere.
12.6. Pentru detalii complete privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate publicată pe www.calatorul.md și/sau să ne contactați la adresa [email protected].
13. Dispoziții finale și actualizarea Termenilor
13.1. Prezentele Termene și Condiții pot fi modificate sau actualizate periodic de către calatorul.md, în funcție de modificările legislative, de practicile comerciale sau de actualizarea serviciilor oferite.
13.2. Versiunea actualizată a Termenilor va fi publicată pe www.calatorul.md și va intra în vigoare de la data afișării pe site, fără a fi necesară o notificare individuală către fiecare Utilizator.
13.3. Vă recomandăm să verificați periodic Termenii și Condițiile, pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Prin accesarea site-ului calatorul.md sau utilizarea serviciilor oferite prin intermediul acestuia după publicarea modificărilor, se consideră că ați citit, înțeles și acceptat noile prevederi.
13.4. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii actualizați, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului și a serviciilor calatorul.md. Continuarea utilizării reprezintă acceptul dvs. deplin și necondiționat cu privire la Termenii în vigoare.